VI.301. Mit Benchmarking zu Führungskennzahlen im Real Estate Management (REM) und Facility Management (FM)

Seminarziel:

Benchmarking ist eine weit verbreitete Methode zur Unterstützung des Managements im ständigen Ringen um Bestleistungen. Inzwischen hat diese Methode auch im Real Estate Management und Facility Management Einzug gehalten. Das Seminar hat zum Ziel, Grundlagenwissen zum Benchmarking zu vermitteln und Anleitung zur Nutzung dieser Methode für die Erarbeitung von Führungskennzahlen im Real Estate Management und Facility Management zu geben.

Teilnehmerkreis:

Entscheidungsträger aus den Bereichen Gebäudeplanung und Projektsteuerung, Immobilien- und Facility Management, Gebäudedienste und interne Services von Investoren, Nutzern und Betreibern von Immobilien

Seminarinhalt:

Benchmarking im Real Estate Management / Facility Management

• Was ist Benchmarking?
• Abgrenzung zu anderen Begriffen
• Ziele und Nutzen des Benchmarkings
• Benchmarking-Arten
• Voraussetzungen im Unternehmen

Der Benchmarking-Prozess im Überblick

• Benchmarking-Jahreszyklus
• Die drei Benchmarking-Ebenen
• Kontinuierliche Verbesserung

Konzept-, Daten- und Prozessebene

• Zieldefinition, Methodik und Tools
• Datenstrukturen, Kennzahlenbildung und Analysemethoden
• Interne Prozessanalyse, Best Practice und Prozessoptimierung

Praxistipps

• Vorbereitungsmaßnahmen
• Bildung von Arbeitskreisen
• Umgang mit sensiblen Daten

Referentin:

Frau Dr. Karin Albert

Bauakademie Gesellschaft für Forschung, Entwicklung und Bildung mbH Berlin

Seminarort:

Bauakademie Berlin

Telefon:

030 / 54997510

Fax:

030 / 54997519

E-Mail:

info@bauakademie.de

Seminartermine:

24.02.10; 21.10.10

Internet:

www.bauakademie.de

Seminarzeit:

9:00 - 16:30 Uhr

Anschrift:

Alexanderstraße 9

Seminardauer:

8 Lehrstunden

10178 Berlin

Seminargebühr:

290,00 € netto

Ansprechpartner:

Frau Brita Grundmann

345,10 € inkl. 55,10 € USt (19%)

Frau Antje Boy